Klantenservice medewerker in Spanje

Wil jij klanten helpen en ondersteunen? Ben je technisch aangelegd en wil je graag doorgroeien in klantensupport? Klaar voor een nieuw avontuur in Spanje? Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor verschillende grote merken in Barcelona – of andere steden zoals Valencia, Málaga of Madrid!

Wat kun jij verwachten?

Je komt terecht in een energiek en internationaal team, waar je bedrijven uit Nederland en België gaat ondersteunen bij hun digitale strategie. Jouw doel? Op maat gemaakte online campagnes ontwikkelen die resultaat opleveren. Je speelt een sleutelrol in het uitbreiden van de klantenbasis van één van de grootste techbedrijven wereldwijd, terwijl je bijdraagt aan de groei van het online marketinglandschap in Spanje.

Jouw verantwoordelijkheden:

Als Customer Support Medewerker help jij klanten van een bekend merk. Je taken zijn onder andere:

• Beantwoorden van inkomende klantvragen (telefonisch of via e-mail)
• Problemen signaleren en oplossen
• Klanttevredenheid waarborgen
• Samenwerken met je team en bijdragen aan het gezamenlijke succes, bijvoorbeeld door collega’s te ondersteunen bij afwezigheid of deel te nemen aan teammeetings

Wat breng jij mee?

• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels
• Je hebt ervaring of interesse in technologie (bijv. Windows, MS Office)
• Je bent sociaal, communicatief en een echte luisteraar
• Je werkt graag in een team en hebt een positieve instelling
• Je houdt van een dynamische omgeving en weet van aanpakken
• Je staat open voor internationale ervaringen en bent al in Spanje of bereid om te verhuizen

Wat bieden wij jou?

• Vast fulltime contract (39 uur/week)
• Werkdagen: maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 18:00
• Salaris: €18.400 bruto/jaar + tot €2.500 bonus
• Een centrale werkplek in Barcelona (kantoorfunctie)
• Werken in een internationaal team bij een toonaangevend bedrijf
• Mogelijkheden om door te groeien en jezelf te ontwikkelen
• Werken in een open en ondersteunende werkomgeving

Waarom werken in Barcelona (of een andere Spaanse stad)?

• Internationale sfeer en diversiteit
• Zon, zee en bergen: het beste van alles
• Heerlijk eten en relaxte levensstijl
• Actief en bruisend stadsleven
• Een hotspot voor startups en innovatie

Over het bedrijf

Het begon met twee Franse ondernemers in 2000, en inmiddels is dit bedrijf uitgegroeid tot een wereldwijde speler met meer dan 75.000 medewerkers in ruim 50 landen. Ze werken samen met enkele van de meest innovatieve merken ter wereld en zijn nog steeds sterk aan het groeien. Word jij hun volgende teamlid in Spanje?

More searches like this

• Customer Service and Call Centre jobs in Spain