Technische klantenadviseur voor Microsoft in Lissabon

Ben jij geïnteresseerd in technologie en weet je je weg hierin te vinden? Wil je deel uitmaken van een multicultureel team in een bedrijf dat samenwerkt met Microsoft en andere bekende merken? Wil je verhuizen naar de prachtige hoofdstad van Portugal – Lissabon? Dan kan dit de perfecte kans voor jou zijn om de ervaring van je leven op te doen!

Wat ga je doen?

• Het aanbieden van hulp aan klanten door te reageren op inbound verzoeken en het documenteren van relevantie informatie
• Help gebruikers met pre-sales, algemene vragen en technische ondersteuningsproblemen via telefoon, e-mail en sociale mediakanalen
• Zorg voor een uitstekende klanttevredenheid door op een gepaste en vriendelijke manier te reageren
• Je werkt samen met een divers team in een multiculturele teamomgeving

Welke vaardigheden heb je nodig?

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (dit is een must!) + je spreek Engels op een hoog niveau 
• Je hebt ervaring in in technical support en troubleshooting (een must)
• Je bent op zoek naar een baan in het buitenland
• Je bent gemotiveerd en betrokken bij je werk
• Je bent een teamspeler en bereid om met veel andere nationaliteiten samen te werken

Wat houdt het voor jou in?

• Werkuren: Maandag tot Zondag, roterende shifts, 08:00h – 17:00h
• Een salaris van 1100€ bruto/maand x 14 maanden + maandelijkste bonus van €100 dat afhangt van je prestatie  + meal vouchers ter waarde van €7,23 per werkdag + een (deelse) vergoeding voor transport + een zorgverzekering met dental plan (na 6 maanden)
• Als je van buiten Portugal komt krijg je een vergoeding voor je vliegtickets (tot €400) nadat je voor minstens 6 maanden bij het bedrijf hebt gewerkt + accommodatie in de vorm van een gedeelde flat voor de eerste 12 maanden, aangeboden door het bedrijf (er zijn nog wel huurkosten)
• De kans om deel uit te maken van een uitdagende en fast paced omgeving
• De kans om met een wereldwijd bekend merk samen te werken
• De kans om te werken binnen een multicultureel team
• Een volledig betaalde training, en baan met doorgroeimogelijkheden

Wat mag je verwachten van het leven in Lissabon?

• Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
• De voordelen van het leven in een Europese hoofdstad met een budget
• Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
• Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
• Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
• Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

More searches like this

• Customer Service and Call Centre jobs in Portugal